一体化遥测压力式水位计现场服务手册
一．现场安装操作要求
1. 检查接线、确保所有接线无误。
2. 设备上电，实时采集至少一次，保证设备运行正常。
3. 用手机或者电脑登录云平台、查看平台数据是否正常、若有异常及时沟通。
4. 设备安装时必须测量线缆投入深度或者水位埋深，在测量终点位置做好标记，并将此位置固定在井口，不得使其上下滑动
5. 完整记录数据包括设备编号、站点名称、线缆投入深度、水位埋深等信息。
二．故障分析与排查；
（一）.设备未启用
1.RTU显示屏不亮
磁棒激活；检查设备是否供电、电池插头是否松动；用万用表测量电池是否有电。
2. RTU显示无采集数据
确认设备设置的采集时间，是否采集时间未到、设备未采集；传感器接线是否正确；磁棒激活（实时采集按钮）实时采集1次；传感器通信参数是否正确。
3. RTU参数设置更改
通过上位机软件修改、修改参数仅限于时间参数、IP参数，正常状态下出厂默认为4采1发，间隔1h
4. RTU数值异常、采集值不准
设备采集有间隔时间、非实时采集；现场实时采集一次、核对采集值。
5. 水位计参数更改、调零
检查传感器参数、联系技术远程操作。
6. 平台无数据
核对RTU上报参数（IP和端口号）是否正常；检查天线是否完好；更换SIM卡；
注：按以上排查后仍不能解决问题、联系技术远程协作。
（二）.设备已启用
1.平台无数据
安装时是否确认平台数据；核对RTU上报参数是否正常；检查天线是否完好；更换SIM卡；
2. 平台数据中断
SIM卡是否欠费；天线是否损坏；更换SIM卡。
3. 平台数据缺失
现场信号不稳定；将天线位置调整尽可能靠近井口。
4. 数据异常，出现非正常数据
传感器故障，现场检查传感器；更换传感器
5. 平台数据与现场测试数据不一致
重新校准线缆投入深度；传感器调零。
6. 更改设备采集时间
7000端口的设备可后台远程操作，8000端口的设备必须现场修改。
7. 设备状态为离线
设备上报间隔较长、网络信号差有上报未成功情况，若数据完整视为正常。
注：按以上排查后仍不能解决问题、联系技术远程协作。设备启用后出现故障，必须到现场进行维护。
